アメリカでは、新型ウイルスの影響で、テイクアウト（持ち帰り）やデリバリーは今まで以上に重要になってきました。経済活動が制限される中では、経営の危機におちいるレストランは少なくなくありません。ローカルをもりあげるべく、この機会にアメリカでデリバリーを注文してみませんか？
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和ごころLA同じコードで、配車サービスのUberも割引可能です
Uber EATS(ウーバーイーツ)とは？
Uber EATS(ウーバーイーツ)とは、配車サービスで有名なUber(ウーバー)の、フードデリバリー版です。
2014年にカリフォルニア・サンフランシスコを拠点に設立され、2020年現在では、ロサンゼルスをはじめ、全米の200都市以上のエリアで利用可能です。
配車サービスのUberと同じシステムが採用されており、私の住んでいるLAでは、1分以内に配達員が確定するほど、メジャーなサービスです。
Uber(ウーバー)は、一般の人が副業として仕事しているケースが多く、とくに現在では、失業した人の収入源になるっている側面があります。
こんなとき便利！Uber EATS(ウーバーイーツ)
LAは車が必須ですが、Uber EATS(ウーバーイーツ)を使えば、自宅にいながら、外出せずにおいしい食べ物を入手できます！
- 外出せずに、食事を用意したいとき
- 旅行中や留学中で、車を持っていない時
- 忙しくてご飯を買いにいけない時
- パーティーのケータリング代わりに
- 妊娠中や体調不良のとき
こんなときは、”誰かがTO GO（持ち帰り）をしてきてくれないかな～”なんて思いますよね。
和ごころLAアメリカでの妊娠中・産後はとくにお世話になりました！
【$7オフ・クーポンコード】お得にUber EATS(ウーバーイーツ)を利用しよう
配車サービスのUber（ウーバー）のデリバリーサービスを利用するには、
パソコンのサイトから、もしくは、アプリから登録します。以下のボタンからダウンロード画面に行きます。
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和ごころLA入れないで注文するのはかなり損！
Uber EATS(ウーバーイーツ)の登録方法
Emailアドレスとパスワードなどのほかに、携帯番号が必要です。
登録をすると、テキストメッセージに、確認コードが届くので、その４桁の数字を入力して、認証完了！！！
Uber EATSのデリバリーの際、配達車の人から電話がかかってくることもあるので、電話番号が必須なんです。
※英語の問題で、電話に出たくない人でも大丈夫ですよ！GPSで配達員の人がどこに居るのかはわかります。
アメリカ版のUber EATS(ウーバーイーツ)で注文しよう！
①お店を決める
自分のエリアを入力すると、近くで配達可能なお店や、食のジャンルが表示されます。
LAでは、アメリカン・ハンバーガー系だけでなく、日本食やラーメンのデリバリーも可能です。
近い距離から順に、$0もしくは$1.99〜$5.99ほどの配送手数料が書かれています。
②メニューを決めて、カートに入れる
メニューを決めて、カートに入れます。
カスタマイズオーダーができる商品は、選択肢がたくさん出てきます。
ひとつのメニューでも、肉の種類をチキン、ビーフ、ポーク、ラムを選べたり、辛さレベルが選べます。
アメリカでは宗教上の食の制限や、アレルギーなどで具材にこだわるひとも多いため、「Special Instructions(特記事項欄)」に書かれた内容も、対応できるようになっています。
たくさん入れて欲しいときは・・・「Please extra cilantro(パクチーをたくさん入れてください)」などと入力しておきます。
「Add to Cart」でカートに入れます。
④最終確認とチップの支払
カトラリー（ストローやフォーク類）が必要な場合はチェックをオンに。
（※実際はここをオフにしていても、カトラリー類が届くことが多いです。）
チップの支払いを選びます。「今はしない」でもOKです。
配送のオプションがえらべます。「玄関先におく」のオプションが選べるようになりました。（2020/3/22）そのため、配達員の人と直接会う必要はありません。
⑤注文する
「注文する」ボダンを押すことで、オーダーが入ります。
ほどなくして、「ただいまご用意しております」から、
「配達中です」にアイコンが変わります。
↓
すぐにテイクアウトできるものは、配達員が確定し、すぐにピックアップに向かいます。
⑥配達状況はマップでリアルタイムに確認
商品のピックアップ・引き取り・受けわたしまでの進捗は、GPSでリアルタイムに把握できます。
配達員の顔写真、車種などが表示され、メッセージを送ることも可能です。
⑦UberEATS(ウーバーイーツ)到着
最初の案内どおり、30～40分ほどでデリバリーが到着しました！
受け取り方法は、以下の３つ選べます。
- 玄関先で受け取る（集合住宅の場合は、その部屋まで来る）
- 外で受け取る（建物の外へ出て直接受け取る）
- 玄関先におく（ドライバーと接触せずに受け取りができます）
チップは、アプリ内で支払うため、ハンドチップは不要です。受け取って「Thank you」で終了です！
今回わたしが注文したのは、インド料理です。
オニオンナンと、チキンチッカマサラと、チキンコルマというカレー！
勝手に開封されたりしないように、かなりキッチリと袋は固く閉められていました。
Uber eats（ウーバーイーツ）にチップは必要か？
アメリカでデリバリーを注文の場合、配達員にチップを支払う習慣があります。
しかし、現時点で配車サービス・ウーバーイーツ共に、チップは任意となっています。
アプリ内で事前に支払うか、配達後に支払うかが選べます。チップは、商品を受け渡し後に、ドライバーが受け取る仕組みになっており、”いくら顧客がチップを支払っているかは、ドライバーは事前にはわからない”そうです。（ドライバーに想定額は表示されるらしい）
配車サービス・ウーバーイーツ共に、ハンドチップは不要です。ウーバーイーツやウーバーは、利用後にクレジットカード決済でチップを払える仕組みになっているので、受け取りにキャッシュを用意しなくてもOKです。
任意なので、無しでも大丈夫です。（デリバリー代はすでに払っているため）
「あとで払う」にしておいて、到着後にチップの支払いを選ばないと、チップなしで決済が完了になります。
ただ、今の時期は、がんばってくれている配達員のためにも、心付として払ったほうがいいとおもいます。
アメリカのホテルで、Uber EATS(ウーバーイーツ)を受け取る方法
ホテル滞在時でも、ウーバーイーツは受け取り可能です！
住所は部屋番号まで入れられますが、おすすめは受付（フロント）で受け取る方法です。
アメリカのホテルは、防犯上、エレベーターに客室のカードキーを挿入しないと動かないエレベーターがあるため、ドライバーは客室までいけないことがあります。また、見知らぬ人が自分の部屋先まで来ることに抵抗があることも。
私は以前ラスベガスのホテル滞在中に注文しました。ドライバーが到着するまえに、アプリ内からメッセージで「I will wait at valet parking area in front of the hotel front.」（ホテルのフロントの前のバレーパーキングのところで待ってます）と書いておくったので、ドライバーが到着したときにすぐにわかりました。
▲アプリ内でメッセージ送信が可能
アメリカのUber EATS(ウーバーイーツ) で問題があったとき
Uber EATS(ウーバーイーツ)は、配達員と受け取り主、双方が評価するシステムになっていて、評価が悪いドライバーは利用が制限される仕組みになっています。
トラブルがあったときは、お問い合わせに連絡すると、ですぐに対応してもらえます。
以前、ボバ（タピオカドリンク＝ミルクティーにボバをアドしたもの）を注文したところ、お店の間違いでボバが入っていませんでした。笑
「めっちゃボバ飲みたかったのに！ボバの口になってたのに！！😭」とおもって、お問い合わせで連絡したところ、一緒に注文したものすべての金額を返金してもらえました。
問い合わせは、アプリまたはサイトのチャットから行え、簡単な英語で伝わります。メッセージのみでできるため、英語で電話するのが苦手な人でも大丈夫です。
アメリカのUber EATS(ウーバーイーツ) クーポンコード
手軽に利用できるUber EATS(ウーバーイーツ) は、一度使うと病みつきになることまちがいなし！
クーポンコードで割引があるので、ぜひ使ってみてくださいね！
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