アメリカ旅行や滞在中、テイクアウトのデリバリーを注文できるとすごく楽&楽しい!一回使うとハマっちゃう、ウーバーイーツ(Uber Eats)をご紹介!お得に利用するなら、割引クーポンは必須!
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非対面配達で配達員と顔を合わせる必要なし!
同じコードで、配車サービスのUberも割引可能の可能性あり(時期により変動)
Uber Eats(ウーバーイーツ)とは?
Uber Eats(ウーバーイーツ)とは、配車サービスで有名なUber(ウーバー)の、フードデリバリー版です。
2014年にカリフォルニア・サンフランシスコを拠点に設立され、2024年現在では、ロサンゼルスをはじめ、全世界500都市以上のエリアで利用可能です。
配車サービスのUberと同じシステムが採用されており、私の住んでいるロサンゼルスでは、注文して数分で配達員が確定するほど、メジャーなサービスです。
こんなとき便利!Uber Eats(ウーバーイーツ)
アメリカはどこも車社会!でも、Uber Eats(ウーバーイーツ)を使えば、自宅やホテルにいながら、外出せずにおいしい食べ物を入手できます!
- 外出せずに、食事を用意したいとき
- 旅行中や留学中で、車を持っていない時
- 忙しくてご飯を買いにいけない時
- パーティーのケータリング代わりに
- 妊娠中や体調不良のとき
こんなときは、”誰かがテイクアウト(持ち帰り)をしてきてくれないかな~”なんて思いますよね。
アメリカでの妊娠中・産後はとくにお世話になりました!
特にパンデミック以降、テイクアウト商品を出していなかったお店も、お弁当等を販売するようになりました。なかなか外食できない子持ち家庭にはとっても嬉しい!
【割引クーポン】お得にUber Eats(ウーバーイーツ)を利用しよう
配車サービスのUber(ウーバー)のデリバリーサービスを利用するには、
パソコンのサイトから、もしくは、アプリから登録します。以下のボタンからダウンロード画面に行きます。
\ 割引コード入力で割引あり/
非対面配達で配達員と顔を合わせる必要なし!
使わないのは損〜!
Uber Eats(ウーバーイーツ)の登録方法
Emailアドレスとパスワード等の情報のほかに、携帯番号が必要です。
登録をすると、テキストメッセージに、確認コードが届くので、その4桁の数字を入力して、認証完了!!!
Uber Eatsのデリバリーの際、配達車の人から電話がかかってくることもあるので、電話番号が必須なんです。
英語の問題で、電話に出たくない人でも大丈夫ですよ!GPSで配達員の人がどこに居るのかはわかります。
アメリカ版のUber Eats(ウーバーイーツ)で注文しよう!
①お店を決める
自分のエリアを入力すると、近くで配達可能なお店や、食のジャンルが表示されます。
LAでは、アメリカン・ハンバーガー系だけでなく、日本食やラーメンのデリバリーも可能です。
近い距離から順に、$0もしくは$1.99〜$5.99ほどの配送手数料が書かれています。
②メニューを決めて、カートに入れる
メニューを決めて、カートに入れます。
カスタマイズオーダーができる商品は、選択肢がたくさん出てきます。
ひとつのメニューでも、肉の種類をチキン、ビーフ、ポーク、ラムから選べたり、辛さレベルが選べます。
アメリカでは宗教上の食の制限や、アレルギーなどで具材にこだわるひとも多いため、「Special Instructions(特記事項欄)」に書かれた内容も、対応できるようになっています。
たくさん入れて欲しいときは・・・「Please extra cilantro(パクチーをたくさん入れてください)」などと入力しておきます。
「Add to Cart」でカートに入れます。
④最終確認とチップの支払
カトラリー(ストローやフォーク類)が必要な場合はチェックをオンに。
(※実際はここをオフにしていても、カトラリー類が届くことが多いです。)
↓
チップの支払いを選びます。
なにか配達に問題があれば、チップを減らしても良いですが、
基本的にはチップは支払うことを推奨します。10〜20%
↓
配送のオプションがえらべます。「玄関先におく」のオプションが選べるようになりました。
そのため、配達員の人と直接会う必要はありません。
⑤注文する
「注文する」ボダンを押すことで、オーダーが入ります。
ほどなくして、「ただいまご用意しております」から、
「配達中です」にアイコンが変わります。
↓
すぐにテイクアウトできるものは、配達員が確定し、すぐにピックアップに向かいます。
⑥配達状況はマップでリアルタイムに確認
商品のピックアップ・引き取り・受けわたしまでの進捗は、GPSでリアルタイムに把握できます。
配達員の顔写真、車種などが表示され、メッセージを送ることも可能です。
⑦UberEATS(ウーバーイーツ)到着
最初の案内どおり、30~40分ほどでデリバリーが到着しました!
受け取り方法は、以下の3つ選べます。
- 玄関先で受け取る(集合住宅の場合は、その部屋まで来る)
- 外で受け取る(建物の外へ出て直接受け取る)
- 玄関先におく(ドライバーと接触せずに受け取りができます)
チップは、アプリ内で支払うため、ハンドチップは不要です。受け取って「Thank you」で終了です!
今回わたしが注文したのは、インド料理です。
オニオンナンと、チキンチッカマサラと、チキンコルマというカレー!
勝手に開封されたりしないように、かなりキッチリと袋は固く閉められていました。
Uber Eats(ウーバーイーツ)にチップは必要か?
アメリカでデリバリーを注文の場合、配達員にチップを支払う習慣があります。
チップは任意ですが、配達に問題があった場合を除いては、支払ったほうが良いです。
チップの金額は、パンデミック以降は、15〜20%支払うのが平均的です。
アプリ内で事前に支払うか、配達後に支払うかが選べます。チップは、商品を受け渡し後に、ドライバーが受け取る仕組みになっており、”いくら顧客がチップを支払っているかは、ドライバーは事前にはわからない”そうです。(ドライバーに想定額は表示されるらしい)
配車サービス・ウーバーイーツ共に、現金でのハンドチップは不要です。ウーバーイーツやウーバーは、利用後にクレジットカード決済でチップを払える仕組みになっているので、受け取り時にキャッシュを用意しなくてもOKです。
アメリカではチップの支払いがマナー
以前インスタのフォロワーさんの中で、ウーバーイーツのデリバリーを仕事としてしておられる日本人の方から連絡をもらいました。
「ウーバーイーツは、自分の車を使い、ガソリンも自分持ちです。配達自体の料金はかなり安く、チップを頂かないとかなり辛いです。とはいえ、チップをいただけないことはかなり稀で、ほとんどの方はチップをくださいます。」
とのこと!とくに、パンデミック以降は働く人が減ってしまった関係もあり、飲食店ではチップの金額が上昇しました。
アメリカのホテルで、Uber Eats(ウーバーイーツ)を受け取る方法
アメリカ旅行などで、ホテル滞在中でも、ウーバーイーツは受け取り可能です!
住所は部屋番号まで入れられますが、おすすめは受付(フロント)で受け取る方法です。
アメリカのホテルは、防犯上、エレベーターに客室のカードキーを挿入しないと動かないエレベーターがあるため、ドライバーは客室までいけないことがあります。また、見知らぬ人が自分の部屋先まで来ることに抵抗があることも。
私は以前ラスベガスのホテル滞在中に注文しました。ドライバーが到着するまえに、アプリ内からメッセージで「I will wait at valet parking area in front of the hotel front.」(ホテルのフロントの前のバレーパーキングのところで待ってます)と書いておくったので、ドライバーが到着したときにすぐにわかりました。
▲アプリ内でメッセージ送信が可能
アメリカのUber Eats(ウーバーイーツ) で問題があったとき
Uber EATS(ウーバーイーツ)は、配達員と受け取り主、双方が評価するシステムになっていて、評価が悪いドライバーは利用が制限される仕組みになっています。
トラブルがあったときは、お問い合わせに連絡すると、ですぐに対応してもらえます。
以前、注文とは異なる商品が届き、お問い合わせで連絡したところ、一緒に注文したものすべての金額を返金してもらえました。
問い合わせは、アプリまたはサイトのチャットから行え、簡単な英語で伝わります。メッセージのみでできるため、英語で電話するのが苦手な人でも大丈夫です。
アメリカのウーバーイーツ(UberEats)をさらにお得に使うクレジットカード
アメリカのウーバーイーツ(UberEats)をさらにお得に使うことができる、
クレジットカードは、アメックスゴールドです。
アメリカ版アメックスゴールドは、Uber Eatsの注文または米国内でのUberのご乗車で、毎月10ドルのUberキャッシュがもらえます。年会費有料のカードですが、この特典だけでもフルに活用すると、年で120ドルの節約になります。
詳しい記事紹介:
アメリカのクレジットカード【2024年】フォロワー1.4万人に聞きました【特典&おすすめ】
アメリカのウーバーイーツ(UberEats):クーポンコード
手軽に利用できるUber EATS(ウーバーイーツ) は、一度使うと病みつきになることまちがいなし!
クーポンコードで割引があるので、ぜひ使ってみてくださいね!
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