アメリカ在住で「楽天 グローバル エクスプレス」を使ってみました。普段はだんぜん、アマゾングローバル派ですが、フォロワーさんのなかでもそこそこ評判のあった楽天グローバル。楽天市場でしか買えないものがあったので、利用してみました。
楽天グローバルエクスプレスとは?
楽天市場が行っている、海外住所むけ配送サービスです。
日本の商品をまとめて、海外先住所まで送ってくれます。日本の家族や親戚に手間をかけることなく、好きなものを日本から取り寄せられるので、海外在住者にはありがたいサービスです。
【楽天グローバルマーケットは終了】
転送ではなく、直接購入できた楽天グローバルマーケットは現在サービス終了しています。すべて個人で転送をかけて購入する方法に切り替わっています。
楽天グローバルエクスプレスの使い方
楽天グローバルエクスプレスに登録し、本人確認が終わると、倉庫の住所を教えてもらえます。
日本のオンラインストアで購入した商品の配送先を、その倉庫住所にすることで、利用できる仕組みです。
楽天グローバル の本人確認
楽天グローバルの公式サイトから、本人確認に進みます。
現地の顔写真付きの運転免許証に、現住所が入っている場合は、スグに利用できるようになります!
ここからがネックで。。。私の場合、アメリカの運転免許証に記載されていたのは、現住所ではありませんでした。コロナで住所変更はDMVオンラインになっており、データ上は書き換えられていますが、カード現物は旧住所のままです。はい、これだと本人確認には使えないと言われてしまいました。。。そうなると補完書類をたくさん出さないといけないのですが、公共料金の名義が旦那名のみになっていて、証明書に使えない etc… やいのやいので承認まで1ヶ月かかりました(涙)
アマゾンだったら本人確認不要でカンタンなのにな(苦笑)。楽天のカスタマーサービスは全般に「日本的」が強すぎるので、もうすこしグローバル対応に融通きかせてくれたら嬉しいです
楽天グローバルは、楽天市場からの購入はラク
楽天グローバルエクスプレスの使い方は、結構簡単でした。以前にも、他社の海外転送サービスを使ったことがありますが、楽天市場からの購入だと、自動登録になるのでらくちんです。
で、自動で海外配送の登録をしてくれます。
逆に、楽天市場以外で購入した商品は、一点一点、楽天グローバルに登録をしなければなりません。
購入サイト、商品名、個数、金額を全部入力します。
楽天グローバルでは免税価格にならない
楽天グローバルの送料は「免税」になりますが、「楽天市場で購入した商品」などは、免税になりません。
一般に市販されている価格で支払いになります。
楽天グローバルを利用する時点で海外に送られるのがわかってるんだから、免税販売してくれたらいいのにな・・・
楽天グローバルで、送れないもの
アメリカに配送できない商品はこちらに書かれていますが、
食品やキッチン用品(お皿等)、酒類、医薬品/衛生用品(薬、コンタクトレンズ等)、化粧品(ファンデーション、マスカラ、口紅等)はFDAの申請や許可が必要になり、発送を受け付けておりません。
不安な場合は、購入前にお問い合わせで確認できます。ただし、カスタマーサービスで許可がおりていても、最終判定はキャリアーになるため、関税で止まってしまって、なかなか届かないということもあるそうです。
楽天グローバルの配送:期間・費用・箱
今回の配送費用は、2,210 g, 49 x 37 x 7 cm のサイズ
フェデックスの (Super Express) で、クーポン利用して7,400円でした。
(※時期によって、アメリカフェデックス便を受け付けていない可能性あり)
【楽天グローバル エクスプレスのクーポン】
楽天グローバルでは、以前は定期的に配送費用のクーポン(半額や送料無料)が出ていました。しかし、2021年後半からほぼ見かけず。おそらく、世界的な配送費高騰、遅延のためではないかと思われます。
現在、コンテナ上陸が困難な船便の選択肢はなかったです。あったとしても選びません。おそらく4ヶ月から6ヶ月はかかるはずです。
楽天グローバル配送のかかった期間は、自分が好きなショップでオンライン購入したあと、
楽天グローバルの倉庫に入る→まとめられる→出荷→アメリカに到着(Fedex)で
約18日でした。
楽天グローバルで注文した商品は、自分が注文した商品の空き箱が再利用されていました。これはアマゾンとは違います。
きちんと小分けして、無駄スペースなくぎゅうぎゅうにつめてもらってよかったです。
楽天グローバル配送でわざわざ買ったもの
正直アマゾングローバル(プレミアム)のほうが早く届くし、保証も受けやすく楽なので、わたしはアマゾングローバルのほうが好きです。なのですが、今回は、アマゾングローバルで取扱いがないため、楽天グローバルを利用しました。
わたしがわざわざ買ったのはこちらです。
「日本語のお名前スタンプ」カスタムオーダー品です!
こういうのはアマゾンでは売っていませ〜ん。
保育園に持っていく服や、おむつにスタンプする名前のスタンプです。
ひらがなや漢字のスタンプは、日本でしか作れず。
現在手配中の購入品は、こちら↓
ヤーマンの美顔器です!
「さしはらちゃんねる」で見つけた美顔器が、良さそうすぎて、アラフォーのお肌の曲がりかどにきている私は欲しくて欲しくて・・こちらもアマゾングローバルでは売っていませんでした。ヤーマン海外向けサイトも見つけたのですが、値段が定価以上である上、日本からの配送でアメリカに在庫がなく時間がかかります。だったら自分で、輸入するわーっと思いました。しかも円安なので、ドル決済するとお得感あり。リチウム電池が入っているので、海外配送では混載しないほうがおすすめです。
楽天グローバルエクスプレス:まとめ
アメリカ向けで考えると、アマゾングローバルも楽天グローバルエクスプレスも、食品や医療品は送れないため、
私は、アマゾンで先に探して、無理だったら楽天を使う、というのが本音です。
楽天は「ポイントが溜まるし、使えるのでお得」、
アマゾンは「配送が早い、ストアごとの決済が不要、届くものしか売っていないので安心」
どちらにせよ、海外在住でも、日本の商品が買えるサービスが増えてきて嬉しいです。
参考になれば幸いです。